Verzendbeleid

Bij NƟRM weten we hoe belangrijk snelle en betrouwbare verzending is voor je ervaring. Neem even de tijd om ons verzendbeleid door te lezen:

Verwerkingstijd

Bestellingen worden meestal binnen 2 werkdagen na aankoop verwerkt en verzonden, weekenden en feestdagen niet meegerekend. In drukke periodes of tijdens acties kunnen de verwerkings- en verzendtijden afwijken. Dank voor je geduld op die momenten.

Verzendmethoden

We bieden verschillende verzendopties, waaronder standaard en express. Welke methoden beschikbaar zijn, hangt af van je locatie en van de artikelen in je bestelling.

Verzendkosten

We verzenden wereldwijd gratis, voor al onze klanten.

Levertijd

De levertijd hangt af van de gekozen verzendmethode en de bestemming van je bestelling. Onze levertijd ligt tussen de 3 en 10 werkdagen. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden zoals weersvertraging, douaneafhandeling of problemen bij de vervoerder de levertijd kunnen beïnvloeden.

Adreswijziging

Wil je het verzendadres van een geplaatste bestelling wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om dat te regelen, maar kunnen wijzigingen niet garanderen zodra een bestelling voor verzending is verwerkt.

Bestelling annuleren

We proberen bestellingen zo snel mogelijk de deur uit te doen. Zodra je bestelling in verwerking gaat, is hij al snel onderweg naar je toe. Door die snelle verwerking kunnen we niet garanderen dat wijzigingen of annuleringen nog mogelijk zijn. Neem contact op met ons klantenteam via hello@norm-socks.com, dan proberen we je verzoek alsnog in te willigen.